2025年9月18日，广发银行北京分行的金融教育志愿者有了一个新身份——“金融老乡管家”。他们深入北京市怀柔区石湖峪村，不再只是摆摊发折页，而是叩开一户户家门，坐在老乡的炕头、院子里，像朋友一样拉家常、问需求，为村民的家庭金融健康“问诊把脉”。

      这是广发银行北京分行积极响应北京金融监管局发布的《北京金融志愿三年规划》，落实"防风险、强教育、优服务"核心任务的重要举措,标志着该行的金融知识普及工作实现了从"漫灌"到"滴灌"的质的飞跃，开创了"金融老乡管家"这一新的金融教育宣传模式。

      “大叔，您是更喜欢存款还是理财？我们帮您做一下风险测评？”

      “大妈，您上次接到说您医保卡异常的电话，是怎么处理的？”……

      在村民家中，“老乡管家”们以一份《家庭金融健康档案》为引导，通过一系列精心设计的问题，深入了解每个家庭的金融需求、风险防范意识和遇到的困惑。

      《档案》不仅是一份问卷，更是一个沟通的桥梁和服务的起点。工作人员会根据交谈中发现的具体问题，现场给予耐心细致的解答，提供“一对一”的定制化金融知识辅导。完成后，这份档案将一式两份，一份留给村民作为参考，并附上管家的联系方式，另一份由银行留存以便进行后续的持续性服务跟踪。

      完成入户建档的家庭，现场会获赠一张特别设计的“广发金融守护之家”门贴，并由“老乡管家”郑重地贴在门上。这新鲜的一幕，立即吸引了左邻右舍的注意，不少村民闻讯前来围观询问。刚刚完成建档的王大妈指着门贴，高兴地向邻居们介绍：“广发银行的同志到家里来，讲知识、防诈骗，还留了电话，以后有啥不明白的，一个电话就能找到人！”

      广发银行北京分行本次活动的相关负责人表示，“‘老乡管家’模式的核心，在于与农民朋友建立长期、稳定的信任关系。我们不只是来‘讲课’的，更是来‘交朋友’的。通过建立档案和长期联系，我们将持续为农户提供金融知识咨询、风险防范提示等全方位服务，真正为他们的美好生活保驾护航。”

      本次活动是广发银行落实监管机关“2025年金融教育宣传周活动”系列宣传活动的组成部分。

                                                                                              （广发银行北京分行供稿）