金秋送爽,丹桂飘香。2025年10月,恒丰银行北京分行以中华传统敬老节日——重阳节为重要契机,组织开展了一系列主题鲜明、内涵丰富的敬老金融服务活动。13家网点齐行动,辐射西城、朝阳、海淀、通州、大兴、丰台6个行政区,将尊老敬老的文化传承与现代金融守护深度融合,为首都老年群体送上了既有温度又有深度的节日关怀,以实际行动践行金融为民初心。
文化赋能,赓续敬老深情
重阳节承载着祈福康宁、尊老敬贤的深厚文化。恒丰银行北京分行深刻把握这一文化内涵,将传统孝道文化作为连接银发客群的情感纽带,创新服务形式,让金融服务在浓郁的节日氛围中自然浸润。各网点巧妙构思,将非遗文化、手作艺术等元素融入敬老活动。
方庄支行举办的“重阳敬老”宋锦饰品手作沙龙,不仅让老年客户在飞针走线间感受非遗魅力,更在轻松氛围中自然引入资产规划讨论,实现了文化传承、情感交流与金融服务的完美统一。
智慧护航,筑牢安全防线
在数字化浪潮下,守护老年群体的“钱袋子”安全是金融敬老的核心要义。恒丰银行北京分行借助重阳节人员聚集的有利时机,集中开展金融知识普及与反诈宣教,助力老年客户跨越数字鸿沟,乐享安全便捷的金融生活。各网点针对高发、易发的电信网络诈骗、非法集资等风险,开展了形式多样的警示教育活动。
大兴支行面向高净值老年客户开设的“银发讲堂”,在重阳节温馨雅致的氛围中,以近期真实案例深入剖析诈骗手法,讲解防范技巧,同时精准介绍符合其风险偏好的财富产品,有效提升了客户的资产保
护意识与科学理财能力。
服务上门,传递恒丰温度
恒丰银行北京分行坚持“服务无界限,关爱零距离”,主动将金融服务送至社区、送到老人身边,让敬老爱老的传统美德在“最后一公里”的贴心服务中得以生动体现。
世纪城支行在重阳节前夕主动融入烟树园社区敬老活动,工作人员化身 “金融贴心人”,现场为百余位老人提供一对一金融咨询服务,耐心解答养老规划、存款理财等各类问题。此外,支行联合专业机构,将专业肩颈按摩、健康养生指导等增值服务引入网点,让老年客户在感受节日关怀的同时,体验到恒丰银行超越金融范畴的综合服务价值。
本次以重阳节为核心的 “敬老月” 系列活动,是恒丰银行北京分行系统推进养老金融服务、主动履行社会责任的有益尝试。通过文化、智慧与服务三维度的深度融合与创新实践,分行将持续锤炼服务老年客群的专业能力。
莫道桑榆晚,为霞尚满天。恒丰银行北京分行将始终坚守“金融为民”的价值追求,持续深化“集中化+常态化”服务机制,不断丰富适老金融服务内涵,创新养老金融产品供给,以更暖心的服务、更专业的守护,陪伴首都老年客户安享幸福晚年,为构建老年友好型社会、弘扬中华民族传统美德贡献坚实的恒丰力量。