端午佳节之际，浙商银行北京分行将传统文化与金融安全深度融合，组织辖属各网点营业部与零售部高效协同，精心策划开展“粽情端午·反诈同行”反诈联合宣防活动，通过厅堂宣教、社区联动、银警协作等多维度形式，巧妙将反诈知识融入节日氛围，为市民呈上寓教于乐的“安全粽礼”，全方位筑牢金融反诈防护屏障。

一、厅堂宣传，常抓不懈筑根基

浙商银行北京分行以营业网点为宣传主阵地，通过多形式、多场景的互动，提升客户反诈意识。各网点布置端午主题反诈宣传场景，在营业大厅张贴反诈宣传条幅，利用厅堂电子显示屏循环播放反诈宣传标语及视频；设置“反诈知识咨询台”，大堂经理化身反诈宣传员，在客户等待办理业务间隙，主动递上反诈宣传手册，耐心讲解常见的诈骗手段与防范技巧。

为进一步增强厅堂反诈宣传实效，各网点营业部联合零售部创新开展各类厅堂反诈宣传活动。如金宝街支行在厅堂内举办“端午反诈知识问答”活动，以趣味互动加深客户记忆；顺义支行邀请20余位老人参加“反诈小课堂”，有针对性的提升老年群体防骗能力；亦庄支行联合大雄城市花园社区举办综合讲座，涵盖养生、理财与反诈知识，获得居民广泛好评。

二、外部宣传，延伸触角添实效

北京分行辖属各网点工作人员带着精心准备的反诈材料和端午小礼品，走进各个社区、街道及商场与居民面对面交流。通过案例分析、情景模拟等互动形式，将专业的金融知识转化为老百姓听得懂、记得住的生活常识。如北京十里河支行深入慈云寺北里社区，结合真实反诈案例传授防骗技巧；朝阳支行走进朝阳区奶东村温馨家园，通过包粽子、话家常、讲案例、授技能等沉浸式互动，有效提升了居民识诈防骗“免疫力”，取得良好社会反响；通州支行联合滨惠南三街道办现场发放“反诈香囊”（内含《金融防诈手册》及报警热线贴纸），重点针对老年客群讲解“以房养老”“保健品理财”等真实案例；方庄支行联合成寿寺街道走进四方景园第二社区，开展“艾草锤DIY”制作活动，工作人员针对老年群体重点介绍“养老诈骗”常见手段，讲解防范要点；城市副中心分行在永顺西里社区设置情景模拟环节，吸引居民参与互动，同步赠送端午礼品，提升宣传效果；东城支行联合前门社区举办端午反诈讲座，通过发放粽子、剖析真实案例，生动讲解诈骗手法，帮助居民提升防骗能力。

三、创新形式，突出特色增实效

分行辖属各网点针对不同年龄层、不同社会群体的特点，设计了一系列富有创意的宣传活动。如五方支行走进陈经纶小学，工作人员带领学生们包粽子、做香囊，结合小学生日常生活场景，通过播放趣味动画、表演反诈情景剧、开展知识竞答等形式，用通俗易懂的语言，生动形象地讲解了网络游戏诈骗、虚假红包诈骗等常见诈骗手段，引导孩子们学会辨别骗局，遇到可疑情况及时告知家长和老师；石景山支行借助碣石坪社区举办端午节趣味运动会之际，在醒目位置设立反诈宣传咨询台，摆放宣传展板，工作人员主动向来往居民发放宣传资料，邀请居民参与反诈知识答题；天通苑支行联合天通苑大爱养老机构开展手工活动，详细讲解反诈案例及防骗要点，通过将反诈和民俗相结合，为银龄老人送上端午节反诈“大礼包”。分行运营管理部创新运用AI技术，精心打造古风反诈宣传片《苏轼的反诈朋友圈》，该片以苏轼遭遇“免费旅游”诈骗为主线，通过AI绘图引擎生成水墨风格场景，运用智能配音技术还原历史人物声线，将苏轼名作《定风波》改编成朗朗上口的反诈作品，创意十足，视频发布后获得一众好评。

上述活动通过寓教于乐的方式，让严肃的反诈宣传变得生动有趣，大大提升了群众的参与度和接受度。

四、联合协作，强化反馈促提升

北京分行始终将警银联动作为筑牢反诈防线的重要抓手，创新探索警银协作新路径，以多元场景赋能反诈宣传实效。如分行营业部联合公安部门邀请金北社区居民举办“反诈知识包粽子”比赛，将答题融入民俗活动，通过趣味互动提升群众参与积极性，让反诈宣传更具亲和力。通过银警联动，提升反诈宣防内容的权威性。西直门支行与西城区展览路派出所民警开展了深度交流。民警分享辖区内电诈案件的特点、手段与案例，剖析诈骗分子利用大众心理弱点作案的套路。银行人员结合日常业务中遇到的疑似案例，与民警探讨如何在业务办理时及时拦截诈骗。双方明确了加强协作、信息共享对打击电诈的重要性。浙商银行北京分行将继续与属地派出所紧密合作，常态化开展形式多样的反诈宣传，全力守护群众财产安全。

此次反诈联合宣防活动覆盖超万人次，发放宣传折页近千份，有效提升公众反诈意识，彰显浙商银行北京分行社会责任担当。未来，北京分行将结合节日与社会热点，持续创新宣传形式，深化多方协作，为构建安全金融环境贡献力量。